アカウント管理

登録する

Optcore でのアカウントの作成は簡単です。右ヘッダー隅にある「登録」ボタンをクリックするか、注文プロセス中にこれを行うことができます。メールアドレスとパスワードを入力するだけでアカウントを作成できます。

Optcore のアカウントを持っていると、安全で注文に便利です。また、注文履歴を追跡できるので、以前に購入した商品を再注文することもできます。

ユーザー名とパスワードを使用して、Web サイトからアカウントにログインします。[マイアカウント] ナビゲーションでは、電子メールアドレス、請求先住所および配送先住所を簡単に変更したり、注文履歴を確認したりできます。

パスワードを忘れた場合

パスワードを忘れた場合は、以下の手順でパスワードをリセットできます。

1. Optcore.net で、  「パスワードのリセット」 ページにアクセスします。
2. Optcore アカウントに登録されている電子メールアドレスまたはユーザー名を入力します。
3.  「パスワードをリセット」 ボタンをクリックします。4. 「パスワードのリセット
」という件名の受信メールが届き、リセット用のリンクが含まれています。 5.  電子メール内の[パスワードをリセット]を選択します。6. 新しいパスワードを入力します。パスワードをもう一度入力して確認します。 7.  [保存] ボタンを選択します。

5 分以内にメールが届かない場合は、スパムボックスを確認するか、しばらくしてからもう一度お試しください。

パスワードを変更する

パスワードを変更するには、次の手順に従ってください。

1.ユーザー名とパスワードを使用して、Optcore のアカウントにログインします。

2. [マイアカウント] ナビゲーションで、[アカウントの詳細] をクリックします。

3. 「パスワード」フィールドの下に、現在のパスワード、新しいパスワードを入力し、新しいパスワードを確認します。

4. 最後に「変更を保存」をクリックして新しいパスワードを登録します。

請求書/配送先住所の変更

請求先/配送先住所を変更するには、以下の手順に従ってください。

1.ユーザー名とパスワードを使用して、Optcore のアカウントにログインします。
2. [マイアカウント] ナビゲーションで、[アドレス] をクリックします。
3. 「編集」をクリックし、新しいアドレスを入力します。
4. 最後に「アドレスを保存」ボタンをクリックして新しいアドレスを登録します。

電子メール通知

ほとんどの場合、以下の状況が発生した場合に電子メール通知が届きます。

新しいアカウントを登録する
注文の確認
注文をキャンセルする
注文ステータスが変更されました
発送通知
パスワード変更済み

電子メール通知を受信できない場合は、いくつかの理由を確認してください。

スパムボックスをチェックし、メールアカウントがフィルタリングやブロックを行っていないことを確認してください
メールアドレスが正しいか確認してください
さらにサポートが必要な場合はお問い合わせください

アカウント削除

現時点では自分でアカウントを削除することはできません。ただし、それでも Optcore.net 上のアカウントを削除したい場合は、 弊社までご連絡ください 。あなたの承認が得られ次第、サポートチームがあなたのアカウントを削除します。

注意:アカウントを削除すると、注文履歴、住所、その他の詳細を含むすべての情報が完全に削除されます。したがって、アカウントを削除する場合は注意してください。