Kontoführung

Registrieren

Ein Konto bei Optcore zu erstellen ist einfach. Sie können dies tun, indem Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“ in der rechten Kopfzeile oder während des Bestellvorgangs klicken. Geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein, um ein Konto zu erstellen.

Ein Konto bei Optcore ist sicher und bequem für die Bestellung. Es hilft Ihnen auch, Ihre Bestellhistorie zu verfolgen, so dass Sie Artikel, die Sie bereits gekauft haben, erneut bestellen können.

Anmeldung

Melden Sie sich über die Website mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto an. In der Navigation „Mein Konto“ können Sie ganz einfach Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferadresse ändern, Ihren Bestellverlauf überprüfen usw.

Passwort vergessen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es mit den folgenden Schritten zurücksetzen.

1. Besuchen Sie auf Optcore.net die Seite “Passwort zurücksetzen” .
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse oder den Benutzernamen ein, die für Ihr Optcore-Konto hinterlegt sind.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Passwort zurücksetzen ” .
4. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Betreff „ Passwort zurüksetzen “ und einem Link zum Zurücksetzen.
5. Wählen Sie in der E-Mail „ “Passwort zurücksetzen” aus .
6. Geben Sie Ihr neues Passwort ein. Bestätigen Sie Ihr Passwort, indem Sie es erneut eingeben.
7. Wählen Sie die Schaltfläche „Speichern“ aus .

Sollten Sie innerhalb von 5 Minuten noch keine E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder versuchen Sie es später erneut.

Kennwort ändern

Um Ihr Passwort zu ändern, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto bei Optcore an.

2. Klicken Sie in der Mein Konto-Navigation auf „ Kontodetails “.

3. Geben Sie unter dem Feld „ Passwort “ Ihr aktuelles Passwort und Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie anschließend Ihr neues Passwort.

4. Klicken Sie abschließend auf „ Änderungen speichern “, um Ihr neues Passwort zu registrieren.

Rechnungs-/Lieferadresse ändern

Um Ihre Rechnungs-/Lieferadresse zu ändern, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei Ihrem Konto bei Optcore an.
2. Klicken Sie in der Navigation „Mein Konto“ auf „ Adressen “.
3. Klicken Sie auf „ Bearbeiten “ und geben Sie Ihre neuen Adressen ein.
4. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche „ Adresse speichern “, um Ihre neue Adresse zu registrieren.

E-Mail Benachrichtigung

In den meisten Fällen erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn die folgenden Ereignisse eintreten.

Neuen Account Registrieren
Bestellbestätigung
Bestellung stornieren
Bestellstatus geändert
Versandbenachrichtigung
Passwort geändert

Wenn Sie die E-Mail-Benachrichtigungen nicht erhalten können, kann dies mehrere Gründe haben.

Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Konto uns nicht filtert oder blockiert.
Überprüfen Sie, ob Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist
Kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung

Konto löschen

Derzeit können Sie das Konto nicht selbst löschen. Wenn Sie Ihr Konto bei Optcore.net dennoch löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für Hilfe. Unser Support-Team wird Ihr Konto löschen, sobald wir Ihre Zustimmung erhalten haben.

Hinweis: Sobald das Konto gelöscht ist, werden alle Informationen, einschließlich Bestellverlauf, Adresse und andere Details, vollständig gelöscht. Seien Sie daher beim Löschen Ihres Kontos vorsichtig.